Services proposés

À l’écoute de mes clients depuis 8 ans, je vous propose mes services pour vous accompagner. Je mets l’accent sur la qualité de mes prestations et vous propose une démarche sur mesure (en fonction de l’avancement du projet) qui répondra au mieux à vos attentes.


Des méthodes efficaces

Les méthodes que j’utilise ont fait leurs preuves et sont utilisées par les plus grands groupes (Google, Spotify, Airbnb…). Les 3 principales sont :

  • UX design : consiste à impliquer l’utilisateur tout au long du processus de conception. Elle permet de mieux cibler car elle va permettre de répondre à un besoin existant.
  • Design thinking : cela permet d’impliquer la méthode design tout au long du projet et de penser autrement. Elle sera efficace pour trouver de nouvelles solutions.
  • Agilité : issue de l’informatique, ses grands principes de bases sont « il faut commencer petit » et « travailler en itération ». Elle permettra de mettre en place des solutions rapidement et à moindre coût.

Accompagnement sur mesure

Tous les projets ne se ressemblent pas, c’est pourquoi je vous propose une méthode adaptée à vos besoins.

1. Identifier les besoins

  • Réaliser une étude auprès de vos clients/utilisateurs afin d’identifier leurs besoins
  • Travailler ensemble sur vos aspirations au travers d’ateliers ludiques

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Images : focus group utilisateurs et atelier de définition de la valeur du service

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2. Trouver des solutions

  • Utiliser les méthodes design pour trouver des idées qui vont plus loin
  • Identifier les idées réalisables
  • Mettre en place un plan d’action pour concrétiser les idées

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Images : ateliers identification des besoins et trouver des idées pour y répondre

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3. Tester les solutions

  • Prototyper ses idées
  • Tester son prototype sur le terrain avec les utilisateurs
  • Améliorer le prototype
  • Mettre en place un plan d’action pour déployer son produit/service

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Images : atelier co-conception application mobile et test de packagings cosmétiques auprès de la cible

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4. Concevoir pour le numérique

  • Co-concevoir avec des équipes graphiques et de développement une interface numérique (architecture d’information, wireframes, wireflows)
  • Concevoir une interface adaptée à votre cible : application mobile (iOS ou android), site internet responsive design, logiciel métier sur mesure…

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Images : architecture d’information d’un site internet et wireflows d’une application mobile

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Formation

La démarche UX vous intéresse et vous souhaitez être accompagné ? Je vous propose des formations sur mesure au sein de votre entreprise ainsi que possibilité de coaching au jour le jour pour la mise en place de la méthode UX. Je donne également des conférences et des formations en école.

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