Formation “Initiation à l’UX design”

des personnes dessinent des maquettes

Apprends à créer des interfaces qui ont un vrai impact

Imagine que, dans trois jours :
– Tu n’angoisses plus à l’idée de “penser utilisateur”
– Tu sais exactement par où commencer pour concevoir une interface claire et efficace
– Tu arrêtes de proposer des fonctionnalités inutiles, et tu te concentres sur ce qui compte vraiment
– Tu passes à l’action, outillé·e et confiant·e, avec une méthode simple et puissante

Cette formation t’ouvre les portes d’un changement de posture : tu ne conçois plus pour “faire joli” ou “remplir un cahier des charges”, tu conçois pour résoudre des problèmes concrets, humains, et prioritaires.

🚨 Le problème : pourquoi ça ne fonctionne pas aujourd’hui ?

Tu veux faire mieux… mais tu tournes en rond.

  • Tu bidouilles des maquettes sans vraie logique derrière

  • Tu fais des choix au doigt mouillé, en espérant que “ça va passer”

  • Tu te demandes comment identifier les vrais besoins utilisateurs (et pas juste ton ressenti)

  • Tu veux faire simple, mais tu es noyé·e dans la complexité

Et en attendant ?
Tu perds du temps, de l’énergie, et surtout… tu restes dans l’à-peu-près.

❌ Les solutions inefficaces : ce que tu as peut-être déjà essayé (sans succès)

❌ Lire 4 articles Medium et croire que tu maîtrises l’UX

❌ Télécharger des templates Figma en pensant que “ça suffit pour comprendre”

❌ Ajouter des fonctionnalités “parce qu’on pourrait en avoir besoin”

❌ Espérer que les utilisateur·ices “s’adapteront” à ton interface

Spoiler : c’est rarement le cas. 😬

 

🌟 LE MÉCANISME : la méthode UX ancrée dans l’expérience humaine

Ce qui change tout ? Une approche :

  • progressive et structurée, qui suit les vraies étapes d’une démarche UX design

  • concrète et actionnable, dès le premier jour

  • nourrie par des exemples concrets, transposition sur TON contexte

  • avec une pédagogie où tu pratiques à fond : interviews, tests utilisateurs, sketching, audits…

Pas besoin d’avoir un background design. Ce qu’il te faut, c’est l’envie de comprendre pour mieux concevoir. Le reste, je te le transmet.

sketching papier lors de la formation en ux design
des stagiaires utilisent des cartes de jeu pour apprendre
sketching papier

🎯 Les bénéfices de cette formation :

✅ Tu gagnes en clarté sur ce qu’est vraiment l’UX
✅ Tu deviens capable de recueillir et comprendre les besoins utilisateurs
✅ Tu sais prioriser les bons problèmes à résoudre
✅ Tu peux enfin construire un prototype qui tient la route
✅ Tu apprends à tester et améliorer ton interface, même avec peu de moyens
✅ Tu boostes ta créativité sans te perdre
✅ Tu intègres ergonomie, accessibilité et éco-conception dès le départ
✅ Tu repars avec une boîte à outils réutilisable dans tous tes projets

🎓 Programme

JOUR 1 – Comprendre les bases de l’UX et identifier les vrais problèmes utilisateurs

🎯 Objectif : Poser les fondations d’une démarche UX solide et savoir identifier les vrais besoins et problèmes des utilisateur·ices.

🔹 Découvrir la démarche UX de A à Z

  • Les grandes étapes d’un projet UX réussi

  • Tour d’horizon des mythes courants (et pourquoi ils plombent les projets…)

  • Pourquoi faire de l’UX, ce n’est pas “faire joli” mais résoudre des problèmes réels

  • Décortiquer tes pratiques et voir comment on peut intégrer des premières d’une démarche UX dans TES projets

🔹 Récolter les besoins des utilisateur·ices

  • Panorama des outils de recueil : interviews, observations, formulaires, etc.

  • Focus sur les méthodes “guérilla” : efficaces, rapides, économiques

  • Atelier d’application : simuler une mini-interview utilisateur

  • Introduction aux biais cognitifs : ce qui fausse nos interprétations (et comment l’éviter)

🔹 Cartographier les insights utilisateur

  • Création de personas : incarner les besoins pour mieux les comprendre

  • Empathy map : visualiser les émotions et perceptions

  • Experience map : suivre le parcours utilisateur étape par étape

  • Atelier pratique : construire une cartographie à partir d’un cas concret

🔹 Définir les bons problèmes à résoudre

  • Prioriser les problèmes : quels enjeux pour l’utilisateur ? pour l’organisation ?

  • Méthode de cadrage pour formuler un “problème design” actionnable

📌 💡 Résultat attendu : tu repars avec une compréhension claire du processus UX, une première cartographie utilisateur et un problème bien défini, prêt à être exploré en brainstorming dès le jour 2.

JOUR 2 – Imaginer, prototyper et structurer des solutions ergonomiques

🎯 Objectif : Générer des idées utiles, créer des prototypes concrets et poser les bases ergonomiques d’une interface efficace.

🔹 Brainstormer pour innover sans s’éparpiller

  • Techniques pour un brainstorming productif (divergence puis convergence)

  • Atelier “idées folles & idées faisables” : générer un max de pistes sans autocensure

  • Méthodes pour trier, prioriser et sélectionner les idées les plus pertinentes

🔹 Prototyper pour donner vie aux idées

  • Pourquoi prototyper dès que possible ?

  • Choisir le bon niveau de prototype : storyboards, wireframes, maquettes papier…

  • Présentation d’exemples concrets (storyboard, wireflow, service blueprint)

  • Atelier de prototypage

🔹 Structurer l’information pour guider l’utilisateur·ice

  • Introduction à l’architecture de l’information

  • Comprendre le tri par cartes : construire une navigation logique

  • Notions de parcours utilisateur et scénarisation

🔹 Intégrer l’ergonomie et la psychologie cognitive

  • Découverte des critères de Bastien & Scapin : les incontournables de l’ergonomie

  • Liens avec la perception, la mémoire et l’attention (psychologie cognitive)

  • Atelier pratique : analyse d’une interface réelle à la lumière de ces critères

  • Introduction aux biais cognitifs utiles pour la conception centrée usagers

🔹 Réaliser un audit ergonomique simple

  • Méthodologie d’audit étape par étape

  • Application sur des exemples concrets

  • Préparation d’un mini-audit à restituer en groupe

📌 💡 Résultat attendu : tu es capable de transformer des idées en prototypes pertinents, structurés et testables, en intégrant des principes d’ergonomie et de psychologie cognitive dès la conception.

JOUR 3 – Tester, améliorer et concevoir de manière responsable

🎯 Objectif : valider ses solutions avec des utilisateur·ices, intégrer l’accessibilité et l’éco-conception pour des interfaces utiles et inclusives.

🔹 Concevoir pour tout le monde : accessibilité et inclusion

  • Ce que dit la loi sur l’accessibilité numérique

  • Bonnes pratiques pour rendre tes interfaces utilisables par toustes

  • Réflexion : au-delà du RGAA, comment penser une inclusion réelle ?

  • Étude de cas : analyse critique d’une interface du point de vue de l’accessibilité

🔹 Intégrer l’éco-conception dès la phase design

  • Introduction à l’éco-conception numérique : enjeux, indicateurs, leviers d’action

  • Panorama des bonnes pratiques pour concevoir plus sobre et responsable

  • Atelier d’analyse : identifier les points d’amélioration sur un parcours ou une interface

🔹 Préparer et mener un test utilisateur

  • Définir un objectif de test

  • Choisir les bonnes méthodes (tests guérilla, scénarios, grille d’observation…)

  • Préparer un guide d’entretien simple et efficace

  • Jeu de rôle : faire passer un test utilisateur

🔹 Interpréter les retours pour itérer efficacement

  • Tri des retours : remarques isolées ou signaux forts ?

  • Identifier les améliorations prioritaires

  • Atelier d’itération : adapter ton prototype en fonction des feedbacks reçus

📌 💡 Résultat attendu : tu sais tester ton prototype auprès de vraies personnes, interpréter les retours, et concevoir des solutions qui respectent l’accessibilité, l’inclusion et l’environnement.

🤩 Une formation 100% sur-mesure et directement actionnable pour ton quotidien pro

Ici, pas de bla-bla théorique ou de slides qu’on oublie dès le lendemain.
Chaque partie de la formation est pensée pour s’adapter à ton contexte concret et à tes enjeux du moment.

🔹 Des cas pratiques issus du terrain : tu manipules des outils sur des situations réalistes, voire directement liées à ton projet.
🔹 Des temps d’échange personnalisés : je prends le temps de t’écouter, te conseiller, t’orienter selon ton niveau, ton secteur et tes contraintes.
🔹 Des outils choisis pour toi : tu repars avec une boîte à outils utile et personnalisée.
🔹 Un programme ajusté en live : je m’adapte en temps réel à l’énergie du groupe et aux besoins qui émergent.
🔹 80% de pratique, 0% de passivité : tu expérimentes, tu testes, tu construis.
🔹 Une pédagogie active et ludopédagogique : pour apprendre avec plaisir, ancrer durablement et passer à l’action dès le lendemain.

💡 Résultat : tu ressors autonome, motivé·e et prêt·e à transformer tes projets.

photo victor lerat

La #TeamKHOSI a participé à une formation UX Design avec Carole Laimay. Deux journées riches mêlant théorie et exercices pratiques.

Nous avons clairement apprécié les méthodes pédagogiques et la bonne humeur de Carole. Une formation et une formatrice que nous recommandons aujourd’hui à tous nos clients.

Victor Lerat, Co-fondateur & Consultant Stratégie chez KHOSI

🗓️ Infos pratiques

⏳ Durée : 3 jours (21h de formation)
💰 Tarif session intra : 3500 €HT
✅ Finançable via OPCO avec mon partenaire de formation alfie (certifié qualiopi)
👥 Participant·es : 4 à 8 personnes max
🎓 Prérequis : aucun

📞 Réserve ton appel découverte

Oui, complètement. Cette formation est conçue pour les débutant·es. Tu vas découvrir les bases étape par étape, avec une pédagogie accessible et beaucoup de pratique. Pas besoin de savoir utiliser Figma ou de venir du monde du design !

Oui ! L’UX concerne tous les métiers qui touchent de près ou de loin à la création d’interfaces numériques. Tu apprendras à mieux comprendre les utilisateur·ices, structurer tes idées et collaborer efficacement avec les équipes design ou produit. J’ai déjà formé de nombreux profils très différents.

Les deux sont possibles ! Je propose des sessions en visio (avec des outils collaboratifs très simples à prendre en main) et des sessions en présentiel selon tes besoins. Réserve ton appel découverte pour en discuter avec moi.

Elle se déroule sur 3 jours soit 21h de formation. Cependant, si tu souhaites revoir le programme : ajouter/enlever des éléments, c’est tout à fait possible. J’ai l’habitude de réaliser des formations sur mesure. Discutons-en !

Oui ! En fonction de tes besoins, je peux ajouter ou enlever des modules à partir du moment où cela est cohérent. Le mieux est d’échanger à ce sujet lors de ton appel découverte. Tu me précises ce que tu cherches, tes besoins, ton contexte de travail et je te réalise un déroulé sur mesure !

Oui ! Elle est finançable jusqu’à 100% via ton OPCO si tu es salarié·e ou indépendant·e.

D’autres financements sont possibles si vous n’êtes pas salarié.e (Fond d’assurance formation (FAF), Pôle Emploi, Le Conseil Régional, L’Agefiph…)

Mon partenaire alfie, habilité qualiopi, se charge de tous les éléments administratifs !

Je suis Carole Laimay, facilitatrice et formatrice spécialisée en UX design, ergonomie et ludopédagogie.
Depuis plusieurs années, j’initie des professionnel·les aux démarches centrées utilisateur·ices, avec une approche pratique, accessible et humaine.

✔️ Expérience : j’interviens dans des organismes de formation reconnus comme Le Laptop ou l’École des Gobelins à Paris, et j’accompagne des équipes issues d’entreprises, de collectivités et du secteur indépendant à mieux concevoir pour leurs utilisateur·ices.
✔️ Expertise : issue d’un Master en psychologie et ergonomie en 2009, je combine sciences cognitives, design de service et pédagogie active pour rendre l’UX design compréhensible et immédiatement actionnable.
✔️ Passion : rendre l’UX simple et utile, aider chacun·e à adopter une posture de designer, et créer des formations où l’on apprend en faisant, en testant, en discutant… et parfois en jouant !

Avec cette formation, je partage avec toi les méthodes et outils clés qui transforment les projets numériques : ceux que j’utilise au quotidien pour accompagner mes client·es vers des expériences utilisateur plus inclusives, accessibles et efficaces.

photo de profil de carole laimay